Regulamin Serwisu
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady funkcjonowania i korzystania z platformy analitycznej Tipsteria.pl, dostępnej pod adresem internetowym tipsteria.pl (dalej: "Serwis").
1.2. Na potrzeby Regulaminu wprowadza się następujące definicje:
- Platforma – serwis internetowy Tipsteria.pl.
- Użytkownik – osoba fizyczna, posiadająca aktywne lub nieaktywne Konto w Serwisie.
- Konto – zindywidualizowany panel Użytkownika, zabezpieczony adresem e-mail i hasłem, umożliwiający korzystanie z usług Platformy.
2. Usługodawca
2.1. Świadczącym usługi za pośrednictwem Platformy jest właściciel marki Tipsteria.pl (dalej: "Usługodawca").
2.2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: kontakt@tipsteria.pl.
3. Opis usługi
3.1. Platforma udostępnia Użytkownikom dostęp do narzędzi analitycznych, danych statystycznych oraz historycznych zestawień sportowych.
3.2. Zakres dostępnych danych oraz funkcji uzależniony jest od posiadania aktywnej subskrypcji.
3.3. Platforma udostępnia narzędzia analityczne oraz dane statystyczne. Użytkownik samodzielnie decyduje o sposobie wykorzystania informacji dostępnych w serwisie.
4. Rejestracja konta
4.1. Rejestracja w Serwisie jest darmowa i wymaga podania prawidłowego adresu e-mail oraz zdefiniowania bezpiecznego hasła.
4.2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas procesu rejestracji.
4.3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego hasła i nie powinien udostępniać danych logowania osobom trzecim.
5. Subskrypcja i płatności
5.1. Pełny dostęp do funkcjonalności Platformy (w tym m.in. bazy danych i zaawansowanych statystyk) jest płatny. Ceny i dostępne pakiety czasowe określone są w cenniku na stronie internetowej Serwisu.
5.2. Dostęp aktywowany jest w momencie zaksięgowania płatności w systemie Usługodawcy.
5.3. Subskrypcja przyznawana jest na z góry określony czas (np. 30 dni) i nie odnawia się automatycznie.
5.4. Po wygaśnięciu subskrypcji Konto zmienia status na nieaktywne, a Użytkownik traci dostęp do płatnych funkcji Platformy do czasu wykupienia kolejnego dostępu.
5.5. W przypadku nowo zarejestrowanych kont, Użytkownik ma 72 godziny na dokonanie pierwszej wpłaty. Po tym czasie nieopłacone Konto może zostać usunięte z bazy danych w celu utrzymania jej porządku.
6. Zwroty i reklamacje
6.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub problemów z płatnościami należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@tipsteria.pl.
6.2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
6.3. Dostęp do Platformy stanowi usługę dostarczania treści cyfrowych. Opłacając subskrypcję i żądając aktywacji konta, Użytkownik wyraźnie zgadza się na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Tym samym Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że traci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i prawo do zwrotu wniesionej opłaty (zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta).
7. Zasady korzystania z platformy
7.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz niniejszym Regulaminem.
7.2. Surowo zabrania się:
- Udostępniania swojego Konta, w tym danych logowania, jakimkolwiek osobom trzecim.
- Kopiowania, modyfikowania lub dalszego rozpowszechniania treści i danych dostępnych w Serwisie.
- Automatycznego pobierania danych z Platformy (tzw. web scraping, używanie botów).
- Podejmowania jakichkolwiek prób obchodzenia zabezpieczeń lub destabilizacji działania Serwisu.
8. Własność intelektualna
8.1. Wszelkie prawa do Platformy, w tym kod aplikacji, interfejs graficzny, struktura baz danych, mechanizmy działania oraz wszelkie udostępniane materiały i zestawienia statystyczne, należą wyłącznie do Usługodawcy.
8.2. Kopiowanie lub wykorzystywanie wyżej wymienionych elementów bez pisemnej zgody Usługodawcy stanowi naruszenie praw autorskich i jest prawnie zabronione.
9. Odpowiedzialność
9.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Platforma działała w sposób płynny i bezawaryjny.
9.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania krótkich przerw technicznych, niezbędnych do aktualizacji lub konserwacji systemów, które mogą czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu.
9.3. Usługodawca nie gwarantuje w 100% nieprzerwanej dostępności Platformy, wynikającej z ewentualnych awarii infrastruktury zewnętrznej (np. serwerów dostawców).
10. Usunięcie konta
10.1. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać całkowitego usunięcia swojego Konta. Żądanie takie należy zgłosić z adresu e-mail przypisanego do Konta na adres kontaktowy Usługodawcy.
10.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika w przypadku rażącego naruszenia któregokolwiek z punktów niniejszego Regulaminu (w szczególności punktu 7), bez prawa do zwrotu opłaty za niewykorzystany okres subskrypcji.
11. Zmiany regulaminu
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji i wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
11.2. O wszelkich zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez wyraźny komunikat na Platformie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Serwisu.
12.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.